Allgemeine Einkaufsbedingungen

Wir laden Sie ein, die AllgemeinenGeschäftsbedingungen für Online-Käufe zu lesen, die das Angebot und den Kauf von Produkten über unseren Online-Shop regeln.Durch die Nutzung dieser Website und den Abschluss eines Kaufvorgangs sind Sie an diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen gebunden.

Wir empfehlen Ihnen daher, diese sorgfältig durchzulesen. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, kaufen Sie bitte keine Produkte auf dieser Seite.

1. RECHTLICHE INFORMATIONEN UND ANNAHME DER ALLGEMEINEN EINKAUFSBEDINGUNGEN.

1.1 Identifizierung des Unternehmensdienstleisters.

Gemäß Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs sind die Identifikationsdaten des Eigentümers der NOIRFONCE-Website die folgenden:

  • Firmenname: SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE.
  • NIF: B87140703
  • Eingetragen im Handelsregister von Madrid, Band 32862, Blatt 60, Eintrag M-591578.
  • Für Fragen oder Anfragen können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:
  • Telefon: +34 910 255 049
  • E-Mail: info@noirfonce.eu  

1.2 Beschreibung.

SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE bietet seinen Nutzern und Besuchern über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Möglichkeit, Online-Käufe der angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu tätigen sowie eine Kommunikation mit dem Nutzer herzustellen.

SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE übt seine Tätigkeit im elektronischen Geschäftsverkehr als Online-Shop über die Website https://noirfonce.eu/ aus.

SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE behält sich das Recht vor, das Design, die Präsentation und/oder die Konfiguration der Website sowie einige oder alle Dienste jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

1.3.- Annahme der besonderen Einkaufsbedingungen.

Der Zugriff auf und die Nutzung des Dienstes der NOIRFONCE-Website implizieren die vollständige und uneingeschränkte Annahme aller in diesen Allgemeinen Einkaufsbedingungen enthaltenen Bedingungen durch den Nutzer. Darüber hinaus behält sich SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE in jedem Fall das einseitige Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.

Jede Bestellung, die bei SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE aufgegeben wird, setzt notwendigerweise und als wesentliche, bestimmende und unerlässliche Bedingung die uneingeschränkte Annahme der Allgemeinen Einkaufsbedingungen für seine Produkte durch den Kunden voraus, die am Tag der Aufgabe der entsprechenden Bestellung gültig sind. Darüber hinaus erkennt der Kunde an, dass die Annahme dieser Allgemeinen Einkaufsbedingungen deren Anwendung auf die Bestellung, auf die sie sich beziehen, sowie auf jede spätere Bestellung impliziert, es sei denn, SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE teilt ihm neue Bedingungen mit.

Die Tatsache, dass SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE zu einem bestimmten Zeitpunkt eine der vorliegenden Bedingungen nicht nutzt, kann weder als Verzicht auf deren Nutzung in der Vergangenheit oder Zukunft ausgelegt noch damit gleichgesetzt werden.

2. ONLINE-KAUFPROZESS.

2.1.- Unsere Produkte, wie finden Sie sie?

SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE verfügt nicht nur über physische Geschäfte, sondern stellt Ihnen auch einen Online-Shop zur Verfügung, um den Kauf unserer Produkte zu erleichtern.
Von der Startseite aus können Sie auf alle Produktkategorien zugreifen. Darüber hinaus finden Sie Produkte bei SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE über die Suchmaschine, in die Sie einfach ein Schlüsselwort eingeben (dies kann der Produktname, Merkmale oder sogar unvollständige Wörter sein) und auf die Suchschaltfläche klicken.

2.2.- Produktkategorien/-familien:

Alle Produkte haben eine detaillierte Beschreibung, einschließlich eines Fotos, des Namens, der Beschreibung und des Preises inklusive aller Steuern. Die auf den Produktseiten angegebenen Preise stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines Bestellvorschlags dar; sollte es daher zu einem Fehler kommen, wird SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE den Kunden über diesen Umstand informieren und die Bestellung nicht bearbeiten.

Nachdem die Produkte ausgewählt wurden, werden sie in den Warenkorb gelegt, wo der Nutzer jederzeit Produkte hinzufügen oder entfernen kann. Nach Abschluss der Produktauswahl oder direkt durch Klicken auf die Schaltfläche "KAUFEN" kann der Besucher den Produktauswahlprozess abschließen und zur Zahlung übergehen.

2.3.- Kaufvorgang:

Um einen Kauf zu tätigen, kann sich der Nutzer auf unserer E-Commerce-Plattform registrieren, indem er ein Registrierungsformular ausfüllt, oder als Gast ohne vorherige Registrierung einkaufen.

Um eine Bestellung auf unserer E-Commerce-Plattform aufzugeben, unabhängig davon, ob Sie registriert sind oder nicht, muss der Nutzer unser Formular mit den folgenden Daten ausfüllen:

Vor- und Nachname

Vollständige Postanschrift

E-Mail-Adresse

Telefonnummer für Rückfragen

Darüber hinaus kann der registrierte Nutzer wählen, ob er Informationen über Angebote und Aktionen erhalten möchte, sich über den Bearbeitungsstatus seiner Bestellungen informieren kann und seine persönlichen Daten in seinem Kundenprofil gespeichert werden, sodass er sie bei zukünftigen Einkäufen nicht erneut eingeben muss. Weitere Informationen zur Verarbeitung und Speicherung Ihrer persönlichen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

2.4. Produktverfügbarkeit.

Die Produktauswahl, die von SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE angeboten wird, ist gültig, solange die Produkte auf der Website sichtbar sind. Da es sich um E-Commerce handelt, wird der Lagerbestand online aktualisiert, sodass es möglicherweise vorkommen kann, dass während des Kaufvorgangs der Lagerbestand erschöpft ist, was die Fortsetzung des eingeleiteten Verkaufs unmöglich macht.

Im Falle eines Lagerfehlbestands oder einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit eines Artikels wird SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE den Kunden unverzüglich kontaktieren, um ihn darüber zu informieren und ihm eine neue Lieferzeit mitzuteilen oder, falls die Lieferung dieses Produkts nicht möglich ist, die Bestellung stornieren.

2.5.- Wie werden Bestellungen bearbeitet?

Der Erwerb der Produkte muss durch Aktivierung der Schaltfläche "In den Warenkorb" erfolgen, die auf der Kaufanfrage erscheint und die vollständige Annahme aller vorliegenden Allgemeinen Einkaufsbedingungen zum Ausdruck bringt, wie sie unter https://noirfonce.eu/ vor dem Erwerb der Produkte angezeigt werden.

Wenn wir auf die Schaltfläche "Bestellung aufgeben" klicken (nachdem wir die Produkte und Mengen ausgewählt haben), muss der registrierte Nutzer seinen Benutzernamen und sein Passwort eingeben und gelangt so direkt zu einem personalisierten Bestellübersicht, wo er seine Lieferadressdaten ändern und die verschiedenen Versandarten und Zahlungsmittel auswählen kann; im Falle eines Kaufs als Gast werden persönliche Daten zur Bearbeitung der Bestellung und deren Lieferung abgefragt.

2.6.- Preise.

Die für jedes Produkt geltenden Preise, einschließlich Mehrwertsteuer, sind auf der Produktseite angegeben. Während des Kaufvorgangs wird der Betrag der Steuerbelastung entsprechend dem jeweils geltenden und auf die gehandelten Produkte und/oder Dienstleistungen anwendbaren Satzes sowie die entsprechenden Versandkosten vor der Bestellbestätigung detailliert aufgeführt.
Angebote werden ordnungsgemäß gekennzeichnet und als solche ausgewiesen, wobei der vorherige Preis und der Angebotspreis klar angegeben werden.
SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung die Änderungen vorzunehmen, die sie für angemessen hält, und kann Produkte und Dienstleistungen täglich entsprechend dem Markt aktualisieren.
Die Versandkosten werden immer in der Bestellung angegeben.
Für Sendungen in Länder außerhalb der Europäischen Union übernimmt SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE keine Zollgebühren und landesspezifischen Abgaben.
Im Falle einer Preisänderung wird SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE den Kunden per E-Mail über die Änderung informieren, und der Kunde kann seine Bestellung stornieren, ohne dass ihm zusätzliche Kosten entstehen.

2.7.- Zahlungsarten.

SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE bietet verschiedene Zahlungsmethoden an, sodass der Kunde diejenige auswählen kann, die ihm am besten passt oder seinen Bedürfnissen am besten entspricht:

Zahlung per Kreditkarte Visa, MasterCard und American Express, die ein System zur sicheren Online-Zahlung entwickelt haben. Das Secure Electronic Commerce-System basiert auf der Identifizierung des Karteninhabers durch den Aussteller, bevor die Zahlung über das Internet autorisiert wird. SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE behält sich das Recht vor, jede per Kreditkarte getätigte Transaktion abzulehnen. In diesem Fall erstatten wir den Betrag auf die ursprüngliche Karte zurück. In diesen Fällen bitten wir den Kunden, wenn er weiterhin an dem Kauf der Artikel interessiert ist, um eine Banküberweisung. Wenn dies die vom Nutzer gewählte Zahlungsmethode ist, wird eine sichere Verbindung über SSL hergestellt, wo Sie die Zahlung bestätigen und die Bankdaten direkt eingeben müssen. Diese Seite wird nicht von SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE kontrolliert, es handelt sich um ein externes Zahlungs-Gateway, sodass SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE keinen Zugriff auf Ihre Bankdaten hat und diese nicht speichert.

Paypal-, ShopPay- oder Gpay-Konto: ein sicheres Zahlungssystem, bei dem der Nutzer ein Konto im System eröffnet, das es ihm ermöglicht, anschließend in vielen Online-Shops weltweit mit seiner Kredit- oder Debitkarte Zahlungen zu tätigen. Das Zahlungssystem ist das einzige, das über die Bankdaten des Kunden verfügt und als Vermittler zwischen dem Kunden und SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE fungiert. Wenn der Kunde die Zahlung vornimmt, erfolgt diese sofort. SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE erhält diese und bearbeitet die Bestellung (nach Überprüfung der Richtigkeit der Daten). Um sich zu registrieren oder weitere Informationen zu erhalten, wenden Sie sich bitte an den Vermittler.

2.8.- Nichtzahlung.

Bei Fälligkeit der vereinbarten Versandzeit behält sich SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE im Falle der vollständigen oder teilweisen Nichtzahlung durch den Kunden das Recht vor, jede Sendung auszusetzen oder zu stornieren, ohne für Schäden oder Verluste, einschließlich entgangenen Gewinns oder Schäden aufgrund von Verzögerung oder Produktionsausfall des Kunden, haftbar zu sein. Die Tatsache, dass SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE sich dieses Recht vorbehält, befreit den Kunden in keiner Weise von seinen vertraglichen Verpflichtungen hinsichtlich der fälligen Zahlungen und der Annahme der Produkte.

2.9.- Rechnungsstellung.

SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE ist verpflichtet, allen Kunden, die dies verlangen, eine Rechnung auszustellen. Diese Rechnung enthält den Betreff und die Einzelheiten der für den Versand der aufgegebenen Bestellungen erhaltenen Beträge.

2.10.- Transport und Versandkosten.

Die Versand- und/oder Bearbeitungsgebühren sind nicht im Preis enthalten und werden dem Kunden vor Abschluss seines Kaufs entsprechend der Lieferadresse jeder Bestellung angezeigt.
Bei Bestellungen mit Lieferort Spanien sind die Versandkosten für den Käufer kostenlos, wenn der Betrag 80 Euro übersteigt. Bei Bestellungen mit Lieferort Frankreich sind die Versandkosten für den Käufer kostenlos, wenn der Betrag 120 Euro übersteigt. In allen anderen Fällen umfassen die Versandkosten verschiedene Pauschalpreise, die zum Zeitpunkt Ihres Kaufs angegeben werden und vom Käufer zu tragen sind.

SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE haftet nicht für Transportverzögerungen aufgrund von:

· a) Falsche oder unvollständige Adresse
· b) Fehlende Telefonnummer für Rückfragen
· c) Streiks der Transportunternehmen und höhere Gewalt.


Stellt der Kunde bei Erhalt keine äußeren Schäden an der Verpackung fest, sondern beim Öffnen Transportschäden, so muss er dies innerhalb von 24 Stunden dem Transportunternehmen melden, um einen Nachweis zu erstellen, und SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE kontaktieren. Andernfalls gilt das Produkt als ordnungsgemäß angenommen. Nach Ablauf dieser Frist geht das Transportunternehmen davon aus, dass die versandte Ware in einwandfreiem Zustand ist und übernimmt keine Haftung für eventuelle Mängel.

2.11.- Lieferung der Produkte.

Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse versandt. Bei Bestellungen mehrerer Artikel mit unterschiedlicher Verfügbarkeit berücksichtigt die Versandzeit die längste voraussichtliche Lieferzeit. Der Kurierdienst liefert nicht an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen.
Eine Vereinbarung von Lieferzeiten ist nicht möglich.

Die Lieferzeit beträgt 3 bis 8 Werktage nach der Bestellung für Produkte, die sofort versandbereit sind. Falls Sie ein Produkt bestellen, das wir nicht auf Lager haben, kann die Lieferzeit variieren.

Sollte der Kunde bei der Lieferung seiner Bestellung ein Problem feststellen (beschädigte Verpackung, defekte, fehlende oder beschädigte Produkte), muss er dies schriftlich auf dem Lieferschein des Transporteurs vermerken und SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestellung per E-Mail informieren.

Beschädigte oder gebrauchte Artikel werden nicht zurückgenommen, ebenso wenig Reklamationen bezüglich fehlender Artikel, wenn diese nicht innerhalb der angegebenen Frist gemeldet wurden. All dies beeinträchtigt nicht das Garantierecht für Produkte, die nicht dem Vertrag entsprechen, das jedem Verbraucher gemäß den geltenden Gesetzen zusteht.
Erhält der Kunde die Bestellung nicht, kann er SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: info@noirfonce.eu.

3. ÄNDERUNG, STORNIERUNG UND RÜCKGABE VON BESTELLUNGEN.

3.1.- Umtausch.

Ein Umtausch der bestellten Produkte ist nicht gestattet. Wünscht der Nutzer dies, kann er eine Rückgabe vornehmen oder den Vertrag gemäß diesen Einkaufsbedingungen widerrufen und anschließend das gewünschte Produkt neu kaufen.

3.2.- Stornierung.

Bestellungen können ganz oder teilweise storniert werden, solange der Versand noch nicht die Bearbeitungsphase erreicht hat, weder beim Kommissionieren noch beim Verpacken. Diesbezüglich sendet NOIRFONCE dem Käufer eine E-Mail, um ihn darüber zu informieren, dass seine Bestellung in die Bearbeitungsphase eingetreten ist. Jede Stornierung einer Bestellung muss so schnell wie möglich per E-Mail mitgeteilt werden.

Im Falle der Stornierung einer bereits bestätigten und versandten Bestellung trägt der Kunde die angefallenen Transport- und Bearbeitungskosten.
Die Stornierung von Bestellungen durch den Kunden ist nicht zulässig, wenn das Produkt nach Maß angefertigt, personalisiert oder gemäß seinen Anweisungen gefertigt wurde.

Im Falle einer Stornierung mit Anspruch auf Rückerstattung erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Bei Kreditkarten erfolgt die Rückerstattung am Ende des monatlichen Abrechnungszeitraums. Das genaue Datum der Rückerstattung hängt von der Kreditkartenvereinbarung zwischen der Bank und dem Kunden ab. Die Rückerstattung per Banküberweisung erfolgt innerhalb von sieben Werktagen oder gemäß den Bestimmungen der entsprechenden Bank.

Jegliche Betragsdifferenz zwischen der ursprünglichen und der geänderten Bestellung wird gemäß dem für die gewählte Zahlungsmethode geltenden Verfahren behandelt. Die Kosten für die Rücksendung und den erneuten Versand werden nicht von SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE übernommen.

SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE seinerseits kann ein Produkt oder ein Produktmodell nicht ohne vorherige Rücksprache mit dem Kunden ersetzen. Ist die Lieferung der Bestellung aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs von SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE liegen, nicht möglich, wird dem Kunden die Möglichkeit angeboten, diese gegen ein Produkt mit ähnlichen Eigenschaften auszutauschen, wobei dem Kunden das Recht eingeräumt wird, die Bestellung zu stornieren.

3.3.- Rücksendungen von Bestellungen.

Bestellungen können innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum zurückgesendet werden. Hierzu muss der Kunde SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE per E-Mail kontaktieren oder seine Rücksendung über unser RÜCKSENDEZENTRUM bearbeiten.

Rückgabebedingungen.

Rücksendungen von Bestellungen durch den Kunden sind nicht zulässig, wenn das Produkt nach Maß angefertigt, personalisiert oder gemäß seinen Anweisungen gefertigt wurde.

Das Produkt darf nicht benutzt worden sein und muss in der Originalverpackung sowie mit Originaletiketten und -aufklebern zurückgesendet werden. Geänderte Produkte können nicht zurückgesendet werden.

Der Kunde muss die Kaufrechnung vorlegen. Ist diese nicht verfügbar, muss sie in der Datenbank von SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE vorhanden sein.

Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung im Falle einer Rückgabe, die direkt an das Transportunternehmen bei der Abholung zu zahlen sind. Unfrei zugesandte Materialien werden nicht abgeholt.

Der zurückzusendende Artikel muss für den Rückversand ordnungsgemäß verpackt sein.

Die Versandkosten der Bestellung werden nicht erstattet.

Nachdem die Ware in unseren Lagern eingegangen ist und überprüft wurde, dass der Artikel die erforderlichen Rückgabebedingungen erfüllt, erstatten wir den Kaufbetrag über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde.

Die Gründe für die Produktrückgabe sind die folgenden:

Wenn das Produkt nicht den Eigenschaften der auf unserer Website angezeigten Produktbeschreibung entspricht. In diesem Fall wird der Produktbetrag mit Ausnahme der Versandkosten erstattet. Diese Rückerstattung erfolgt über die vom Kunden verwendete Zahlungsmethode per Rücküberweisung.

Wenn das Produkt ursprünglich defekt war. In diesem Fall wird das Produkt nach Erhalt des zurückzusendenden Produkts und Bestätigung des ursprünglichen Defekts gegen ein identisches Produkt ausgetauscht. Wird der ursprüngliche Defekt bestätigt, übernimmt SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE die Kosten für die Rücksendung und den erneuten Versand. Um die Rücksendung dieser Produkte zu bearbeiten, muss sich der Kunde an SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE unter folgender E-Mail-Adresse wenden: info@noirfonce.eu

4. WIDERRUFSRECHT.

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten, und zwar für alle Bestellungen, die nicht nach Maß oder nach den Anweisungen des Kunden angefertigt wurden. Hierzu muss er das Widerrufsformular ausfüllen, das sich HIER befindet.

5. GARANTIEN.

Alle Produkte haben eine Garantie von zwei Jahren ab dem Lieferdatum, vorausgesetzt, diese beinhaltet keine Mängel, die durch Fahrlässigkeit, Stöße, unsachgemäßen Gebrauch oder unsachgemäße Handhabung verursacht wurden. Darüber hinaus verliert die Garantie ihre Gültigkeit, wenn keine Kaufrechnung vorliegt.

Sofern kein Gegenbeweis erbracht wird, wird vermutet, dass jede Vertragswidrigkeit, die innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung des Produkts auftritt, bereits zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestand, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art des Produkts oder der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar.  

Die Garantie ist unter folgenden Umständen ungültig:

  • Stöße und/oder unangemessener Transport,
  • Fehler oder Fahrlässigkeit des Kunden oder eines Dritten,
  • Unsachgemäßer Gebrauch,
  • Schäden, die durch höhere Gewalt entstanden sind.

6. VERANTWORTUNG DES KUNDEN.

Der Kunde verpflichtet sich, die Website rechtmäßig zu nutzen, ohne gegen geltendes Recht zu verstoßen oder die Rechte und Interessen Dritter oder von NOIRFONCE zu beeinträchtigen.
Der Kunde garantiert die Richtigkeit und Echtheit der bei der Bestellung angegebenen Daten und vermeidet so, SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE durch deren Ungenauigkeit Schaden zuzufügen.

Darüber hinaus verpflichtet er sich, die Lieferung der bestellten Ware zu ermöglichen, indem er eine Lieferadresse angibt, an der die Bestellung während der üblichen Lieferzeiten (Montag bis Freitag von 10:00 bis 13:30 Uhr und von 16:00 bis 19:00 Uhr) entgegengenommen werden kann.

Die Nichteinhaltung einer dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen kann zur Stornierung oder Auflösung von Bestellungen durch SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE ohne vorherige Ankündigung an den Kunden und ohne Anspruch auf Entschädigung führen.
Im Falle der Annahmeverweigerung der Lieferung durch den Kunden erstattet SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE die Versandkosten nicht, da diese vom Kunden zu tragen sind.

7. TECHNISCHER SUPPORT UND KUNDENDIENST.

Wenn Sie ein Problem haben, kontaktieren Sie uns bitte zur Lösung unter der folgenden E-Mail-Adresse: info@noirfonce.eu

8. GEWERBLICHES UND GEISTIGES EIGENTUM.

Die Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums an den Werken, Marken, Logos und allen anderen schutzfähigen Elementen, die auf der Website enthalten sind, gehören ausschließlich SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE, sofern in den rechtlichen Hinweisen nichts anderes angegeben ist.

Die unbefugte Vervielfältigung, Verbreitung, Vermarktung oder Umwandlung dieser Werke, Marken, Logos usw. stellt eine Verletzung der Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums von SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE oder des Rechteinhabers dar und kann zur Ausübung aller rechtlichen oder außergerichtlichen Schritte führen, die ihnen zur Wahrung ihrer Rechte zustehen könnten.

Ebenso können die Informationen, auf die der Kunde über die Website zugreifen kann, durch gewerbliche, geistige oder andere Eigentumsrechte geschützt sein. Das Unternehmen haftet in keinem Fall und unter keinen Umständen für Verstöße gegen diese Rechte, die Sie als Nutzer und/oder Kunde begehen könnten.

9. BENACHRICHTIGUNGEN

Alle Benachrichtigungen, Anfragen, Aufforderungen und andere Mitteilungen, die die Parteien im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Einkaufsbedingungen abzugeben haben, müssen schriftlich erfolgen und gelten als ordnungsgemäß zugestellt, wenn sie per обычная Post an die Adresse der anderen Partei oder per E-Mail versandt wurden.

Insbesondere im Falle von SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE sind diese an die folgende E-Mail-Adresse zu richten: info@noirfonce.eu

10. NULLITÉ ET INEFFICACITÉ DES CLAUSES.

Si une clause des présentes Conditions Particulières de Contrat était déclarée nulle ou inefficace, en tout ou en partie, cette nullité ou inefficacité n'affectera que ladite disposition ou la partie de celle-ci qui serait nulle ou inefficace, les autres Conditions Générales d'Achat restant en vigueur. Par conséquent, la clause déclarée totalement ou partiellement nulle ou inefficace sera réputée non écrite.

11. GESTION RÉCLAMATIONS

Pour toute clarification, suggestion, plainte ou réclamation, vous pouvez contacter notre service clientèle par les moyens suivants, où nous traiterons votre demande. Adresse postale : Calle Fortuny, 51 (28010 Madrid)

Adresse e-mail : info@noirfonce.eu 

De plus, nous disposons de formulaires de réclamation à la disposition des consommateurs et utilisateurs. Vous pouvez les demander à l'une des adresses indiquées ci-dessus. 

Veuillez noter que en cas de plainte ou de réclamation, un numéro d'identification et un justificatif écrit vous seront attribués et vous seront envoyés par le moyen de contact que vous avez choisi, afin de faire acte de la plainte ou de la réclamation que vous avez présentée. 

SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE répondra à votre plainte ou réclamation dans les plus brefs délais et en tout cas dans un délai maximum d'un mois à compter de sa réception. Si votre demande n'est pas résolue de manière satisfaisante, vous pourrez vous adresser au tribunal ordinaire ou soumettre votre réclamation sur le site web http://ec.europa.eu/odr, qui propose gratuitement un point d'accès unique pour la résolution extrajudiciaire.

12. LÉGISLATION APPLICABLE ET SOUMISSION AUX JURISDICTIONS.

Les achats et ventes effectuées par l'Entreprise sont soumises à la législation espagnole.

En cas de conflit ou de divergence dans l'interprétation ou l'application des présentes conditions contractuelles, SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE se soumet au système d'arbitrage des consommateurs / aux tribunaux compétents pour traiter le litige, conformément à la réglementation applicable en matière de juridiction compétente : pour les consommateurs finaux, au lieu d'exécution de l'obligation ou au domicile de la partie acheteuse.

Dans le cas où la partie acheteuse agirait au nom d'une personne morale, les deux parties se soumettent, renonçant expressément à toute autre juridiction, aux tribunaux de la localité de la partie acheteuse.