Kaufbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR ONLINE-KÄUFE

Bitte prüfen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online-Käufe, die das Angebot und den Kauf von Produkten über unseren Online-Shop regeln.

Durch die Nutzung dieser Website und den Kauf von Produkten sind Sie an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden. Wir empfehlen Ihnen daher, sie sorgfältig zu lesen. Wenn Sie ihnen nicht zustimmen, sollten Sie von einem Kauf auf dieser Seite absehen.

1. RECHTLICHE INFORMATIONEN UND ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1.1 Unternehmensangaben

In Übereinstimmung mit dem Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico werden die Daten des Eigentümers der Website NOIRFONCE angegeben.

Unternehmensname: SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE
Steuer-ID: B87140703
Eingetragen im Handelsregister Madrid, Band 32862, Blatt 60, Seite M-591578

Für Fragen oder Anfragen können Sie uns wie folgt kontaktieren:
Telefon: 910 255 049
E-Mail: info@noirfonce.eu

1.2 Beschreibung

SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE bietet den Nutzern und Besuchern über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Möglichkeit, Produkte online zu kaufen und mit dem Nutzer zu kommunizieren.

SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE betreibt den E-Commerce über die Website https://noirfonce.es/.

SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE kann jederzeit und ohne Vorankündigung Design, Präsentation und/oder Konfiguration der Website sowie einzelne oder alle Dienstleistungen ändern.

1.3 Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Zugriff auf und die Nutzung des Dienstes der Website NOIRFONCE implizieren die uneingeschränkte Annahme aller in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bedingungen. SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE behält sich das einseitige Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

Jede Bestellung bei SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE setzt die uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt der Bestellung voraus. Außerdem erkennt der Kunde an, dass die Annahme dieser Bedingungen auf die betreffende Bestellung sowie auf jede nachfolgende Bestellung Anwendung findet, außer wenn neue Bedingungen ausdrücklich mitgeteilt werden.

Dass SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht auf eine Bedingung verweist, gilt nicht als Verzicht darauf.

2. ONLINE-EINKAUFSPROZESS

2.1 Unsere Produkte – wie man sie findet

SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE bietet neben physischen Geschäften auch einen Online-Shop.

Von der Startseite aus können Sie auf alle Produktfamilien zugreifen. Produkte können auch über die Suchmaschine gefunden werden, indem Sie ein Stichwort (Produktname, Eigenschaften oder unvollständige Wörter) eingeben und auf „Suchen“ klicken.

2.2 Produktkategorien

Alle Produkte haben eine detaillierte Produktseite mit Foto, Name, Beschreibung und Preis inkl. MwSt. Die Preise auf den Produktseiten sind eine Aufforderung zur Bestellung; bei Fehlern wird der Kunde informiert, und die Bestellung wird nicht bearbeitet.

Ausgewählte Produkte werden in den Warenkorb gelegt, wo der Nutzer jederzeit Produkte hinzufügen oder entfernen kann. Nach Abschluss der Produktauswahl oder direkt über die Schaltfläche „Kaufen“ kann der Kaufprozess abgeschlossen und die Zahlung durchgeführt werden.

2.3 Kaufverfahren

Der Nutzer kann sich registrieren oder als Gast einkaufen.

Für eine Bestellung müssen folgende Angaben gemacht werden:

• Name und Nachname

• Vollständige Postadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

Registrierte Nutzer können Informationen über Angebote und den Bestellstatus erhalten. Ihre Daten werden im Kundenprofil gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

2.4 Produktverfügbarkeit

Die auf der Website sichtbaren Produkte sind verfügbar. Da der Lagerbestand online aktualisiert wird, kann es während des Kaufprozesses zu einem Ausverkauf kommen.

Bei Nichtverfügbarkeit wird der Kunde informiert, ein neuer Liefertermin angeboten oder die Bestellung storniert.

2.5 Wie Bestellungen bearbeitet werden

Der Kauf erfolgt durch Aktivierung der Schaltfläche „In den Warenkorb“ und impliziert die vollständige Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Registrierte Nutzer loggen sich ein, um Versandadresse, Versandart und Zahlungsmethode zu wählen. Gäste geben ihre Daten für Bearbeitung und Lieferung ein.

2.6 Preise

Die Preise inkl. MwSt. werden auf der Produktseite angegeben. Versandkosten und Steuern werden vor Bestellbestätigung angezeigt.

SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE behält sich vor, Preise und Angebote jederzeit zu ändern. Versandkosten für Lieferungen außerhalb der EU oder in EU-Außengebiete trägt der Kunde.

Preisänderungen werden per E-Mail mitgeteilt; der Kunde kann die Bestellung stornieren.

2.8 Zahlungsmethoden

Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, MasterCard, Amex), PayPal, ShopPay, Apple Pay, Google Pay.

SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE behält sich das Recht vor, Transaktionen abzulehnen. Nichtzahlung kann zur Aussetzung oder Stornierung der Bestellung führen.

2.9 Rechnungsstellung

Auf Wunsch wird eine Rechnung ausgestellt.

2.10 Versandkosten

Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Kostenfreie Lieferung ab 80 € (Spanien) bzw. 120 € (Frankreich). Verzögerungen durch falsche Adresse, fehlende Telefonnummer, Streiks oder höhere Gewalt liegen nicht in unserer Verantwortung. Schäden beim Transport müssen innerhalb von 24 Stunden gemeldet werden.

2.11 Lieferung

Lieferungen erfolgen an die angegebene Adresse. Lieferzeiten für sofort verfügbare Produkte: 24–72 Stunden (werktags). Schäden, fehlende oder defekte Produkte müssen innerhalb von 24 Stunden gemeldet werden.

3. ÄNDERUNG, STORNIERUNG UND RÜCKGABE VON BESTELLUNGEN

3.1 Umtausch

Umtausch ist nicht möglich. Rückgabe oder Widerruf gemäß den Bedingungen möglich.

3.2 Stornierung

Bestellungen können vor Versand storniert werden. Nach Versand trägt der Kunde Versand- und Bearbeitungskosten. Stornierung für personalisierte Produkte nicht möglich.

3.3 Rückgabe

Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung möglich, außer bei personalisierten Produkten. Rücksendekosten trägt der Kunde. Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

4. WIDERRUFSRECHT

Der Kunde kann innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, außer bei personalisierten Produkten.

4.1 Ausnahmen

Personalisiert oder nach Kundenwunsch gefertigte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

4.2 Ausübung

Widerruf per E-Mail an info@noirfonce.eu oder über das RETURNS CENTER. Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen, Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

5. GARANTIE

Alle Produkte haben Herstellergarantie von 2 Jahren ab Herstellungsdatum. Ausschluss bei Missbrauch, unsachgemäßer Handhabung, Schäden durch Dritte oder höhere Gewalt.

6. HAFTUNG DES KUNDEN

Der Kunde verpflichtet sich zu rechtmäßigem Gebrauch der Website und zur Bereitstellung korrekter Daten. Lieferadresse muss verfügbar sein. Nichtbeachtung kann zur Stornierung ohne Entschädigung führen.

7. TECHNISCHER SUPPORT UND KUNDENSERVICE

Probleme: info@noirfonce.eu

8. GEISTIGES UND INDUSTRIELLES EIGENTUM

Alle Rechte an Werken, Marken, Logos usw. gehören SA2L PHARMACIE, S.L. - NOIRFONCE. Unbefugte Nutzung ist rechtswidrig.

9. BENACHRICHTIGUNGEN

Alle Mitteilungen müssen schriftlich erfolgen, per Post oder E-Mail (info@noirfonce.eu).

10. Nichtigkeit VON KLAUSELN

Ungültige Klauseln beeinträchtigen nur diese Klausel; die übrigen Bestimmungen bleiben gültig.

11. BESCHWERDEMANAGEMENT

Kontakt per E-Mail: info@noirfonce.eu. Identifikationscode wird zugewiesen. Bearbeitung innerhalb eines Monats. Alternativ: ODR-Plattform für außergerichtliche Streitbeilegung.

12. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Käufe unterliegen spanischem Recht. Verbraucher: Gerichte am Erfüllungsort oder Wohnsitz des Käufers. Unternehmen: Gerichte am Sitz des Käufers.